Persondatapolitik for KapowCasino.org

1. Generelt

1.1. Denne persondatapolitik (“Politikken”) beskriver udførligt, hvorledes RoyalCasino.com Ltd (“RoyalCasino”, “KapowCasino”, “os”, “vores”, “vi”), som dataansvarlig, indsamler, behandler, opbevarer og videregiver personoplysninger om dig (“Spiller”, “du”, “din”, “dig”) i forbindelse med din brug af vores tjenester.

1.2. Denne Politik gælder for behandlingen af dine personoplysninger, når du opretter en spilkonto, logger ind, spiller, foretager transaktioner, kommunikerer med os, eller på anden måde interagerer med vores tjenester via følgende hjemmeside:
* www.KapowCasino.org

1.3. Den juridiske enhed, der er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger på KapowCasino.org, er:
RoyalCasino.com Ltd
Centre Place No. 28 Level 4
Edgar Bernard Street
Gzira GZR 1702
Malta
CVR-nr.: C-81199

     Du kan finde vores kontaktoplysninger under punkt 9.

1.4. Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger meget alvorligt og behandler dem i overensstemmelse med den til enhver tid gældende databeskyttelseslovgivning, herunder Europa-Parlamentets og Rådets Forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 (Databeskyttelsesforordningen/”GDPR”) og den danske Databeskyttelseslov.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi, til hvilke formål og på hvilket retsgrundlag?

Vi indsamler og behandler forskellige kategorier af personoplysninger om dig afhængigt af din interaktion med vores tjenester. Nedenfor specificeres dette:

2.1. Ved Oprettelse og Brug af Spilkonto:
* Indsamlede Oplysninger: Når du opretter en spilkonto via MitID-integrationen, indsamler og behandler vi automatisk og sikkert oplysninger direkte fra CPR-registeret, herunder:
* Dit fulde navn
* Dit CPR-nummer
* Din folkeregisteradresse
* Derudover indsamler vi oplysninger, du selv afgiver under og efter registreringen:
* Din e-mailadresse
* Dit mobiltelefonnummer
* Angivelse af dine selvvalgte indbetalingsgrænser (daglig, ugentlig, månedlig)
* Angivelse af dit forventede spilleomfang (f.eks. lavt, mellem, højt)
* Når du logger ind og bruger din konto, behandler vi yderligere:
* Dit køn (afledt fra CPR)
* Et unikt internt Spiller-ID
* Dit eventuelt selvvalgte brugernavn (hvis relevant)
* Detaljeret transaktionshistorik (indbetalinger, udbetalinger, spilindsatser, gevinster)
* Betalingsoplysninger (f.eks. de sidste fire cifre og udløbsdato på anvendte betalingskort, oplysninger om MobilePay-tilknytning, bankkontooplysninger for NemKonto)
* Aktuel kontosaldo (rigtige penge og bonuspenge)
* Oplysninger om modtagne og aktive bonusser samt status på gennemspilskrav.
* IP-adresse og login-historik (tidspunkt, enhedstype, browser) for sikkerhedsformål.
* I visse tilfælde, som led i vores forpligtelser vedrørende ansvarligt spil, kan vi behandle oplysninger, der kan betragtes som særlige kategorier af personoplysninger (følsomme oplysninger), f.eks. noter om kommunikation vedrørende spiladfærd eller helbredsoplysninger relateret til spilafhængighed, hvis du selv oplyser herom, eller hvis det er nødvendigt for at opfylde vores omsorgspligt.
* Formål:
* At indgå og opfylde den aftale (vores Betingelser & Vilkår), du accepterer ved kontooprettelse.
* At verificere din identitet og alder (over 21 år) via MitID og CPR-opslag for at overholde dansk spillelovgivning.
* At administrere din spilkonto, herunder behandling af ind- og udbetalinger (til NemKonto).
* At muliggøre din deltagelse i spil og registrere spilresultater.
* At kommunikere med dig om vigtige kontooplysninger, serviceændringer eller sikkerhedsmeddelelser.
* At overholde vores retlige forpligtelser under Hvidvaskloven (kundekendskabsprocedurer, transaktionsovervågning).
* At overholde vores retlige forpligtelser under Spilleloven vedrørende ansvarligt spil (monitorering af spilmønstre, indbetalingsgrænser).
* At forebygge og opdage svindel og misbrug af tjenesterne.
* Retsgrundlag:
* Opfyldelse af kontrakt (aftalen med dig): GDPR art. 6, stk. 1, litra b.
* Overholdelse af retlig forpligtelse: GDPR art. 6, stk. 1, litra c (jf. Spilleloven, Hvidvaskloven, Bogføringsloven).
* Behandling af CPR-nummer: Databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 1 (retlig forpligtelse) og § 11, stk. 2, nr. 2 (dit samtykke til udbetaling til NemKonto).
* Behandling af særlige kategorier af personoplysninger (helbredsoplysninger ifm. ansvarligt spil): GDPR art. 9, stk. 2, litra g (væsentlige samfundsinteresser fastsat i national ret – Spilleloven).

2.2. Ved Kommunikation med Kundeservice:
* Indsamlede Oplysninger: Oplysninger du selv afgiver i din henvendelse (via e-mail eller Live Chat), herunder dit navn, e-mailadresse, Spiller-ID, indholdet af din henvendelse, samt eventuelle yderligere oplysninger eller dokumentation vi måtte anmode om for at behandle din sag, f.eks.:
* Kopi af pas, kørekort eller nationalt ID-kort (til identitetsbekræftelse).
* Kopi af nylig forbrugsregning eller bankudskrift (til adressebekræftelse).
* Dokumentation for ejerskab af betalingsmidler (f.eks. skærmbillede af netbank eller kort).
* I visse tilfælde (som led i udvidede kundekendskabsprocedurer under Hvidvaskloven): Dokumentation for midlernes oprindelse (f.eks. lønsedler, årsopgørelser, regnskaber).
* Formål:
* At besvare dine henvendelser og yde kundesupport.
* At verificere din identitet og/eller adresse (KYC-proces) som påkrævet ved lov, især før udbetalinger.
* At undersøge og løse eventuelle problemer eller klager.
* At opfylde vores retlige forpligtelser under Hvidvaskloven (indhentning af nødvendig dokumentation).
* Retsgrundlag:
* Opfyldelse af kontrakt (yde den aftalte service): GDPR art. 6, stk. 1, litra b.
* Overholdelse af retlig forpligtelse (KYC/AML): GDPR art. 6, stk. 1, litra c.
* Vores legitime interesse i at behandle henvendelser og løse problemer effektivt: GDPR art. 6, stk. 1, litra f.

2.3. Ved Besøg på Hjemmesiden (Cookies og Teknisk Data):
* Indsamlede Oplysninger: Når du besøger KapowCasino.org, indsamler vi automatisk visse tekniske oplysninger og oplysninger om din adfærd via cookies (hvis du samtykker hertil) og serverlogs. Dette kan omfatte:
* Din IP-adresse (kan bruges til at anslå din geografiske placering).
* Type af browser og version.
* Type af operativsystem og enhed (desktop, mobil, tablet).
* Dato og tidspunkt for besøget.
* Hvilke sider du besøger, hvor længe du bliver på dem, og hvad du klikker på.
* Henvisningskilde (hvordan du kom ind på siden, f.eks. via en søgemaskine eller et link).
* Eventuelle søgetermer brugt internt på siden.
* Formål:
* At sikre hjemmesidens tekniske funktionalitet og sikkerhed (nødvendige cookies/serverlogs).
* At optimere brugeroplevelsen og hjemmesidens design og navigation (præference- og statistikcookies).
* At generere anonymiseret eller pseudonymiseret statistik over brugen af hjemmesiden til forretningsanalyse (statistikcookies).
* At målrette markedsføring til dig på vores egne og tredjepartsplatforme (marketingcookies, kræver særskilt samtykke).
* Retsgrundlag:
* Vores legitime interesse i at sikre hjemmesidens funktionalitet og sikkerhed: GDPR art. 6, stk. 1, litra f (for nødvendige cookies/logs).
* Dit udtrykkelige samtykke til brug af præference-, statistik- og marketingcookies: GDPR art. 6, stk. 1, litra a (indhentes via cookiebanneret). Du kan læse mere i vores separate Cookiepolitik.

2.4. Ved Deltagelse i Konkurrencer/Kampagner:
* Indsamlede Oplysninger: Dit navn, e-mailadresse, Spiller-ID, samt eventuelle andre oplysninger du afgiver specifikt i forbindelse med den pågældende konkurrence eller kampagne (f.eks. svar på et spørgsmål).
* Formål:
* At administrere konkurrencen/kampagnen, herunder registrere din deltagelse og udtrække/kontakte vindere.
* At overrække præmier.
* At analysere deltagelse og kampagneeffektivitet (ofte i aggregeret form).
* At dokumentere forløbet ift. lovgivningsmæssige krav (f.eks. Spilleloven).
* Retsgrundlag:
* Opfyldelse af kontrakt (konkurrencebetingelserne): GDPR art. 6, stk. 1, litra b.
* Dit samtykke (hvis deltagelse kræver aktiv tilmelding): GDPR art. 6, stk. 1, litra a.
* Overholdelse af retlig forpligtelse (dokumentation): GDPR art. 6, stk. 1, litra c.

2.5. Ved Direkte Markedsføring:
* Indsamlede Oplysninger: Dit navn, e-mailadresse, mobilnummer (hvis samtykke til SMS), Spiller-ID, spilhistorik, bonuspræferencer, og oplysninger om din interaktion med vores markedsføringshenvendelser (f.eks. om du åbner e-mails, klikker på links – indsamlet via marketingcookies fra f.eks. Emarsys eMarketing Systems GmbH, hvis du har samtykket).
* Formål:
* At sende dig direkte markedsføring (tilbud, nyheder, kampagner) via de kanaler, du har givet udtrykkeligt samtykke til (f.eks. e-mail, SMS).
* At personalisere og målrette markedsføringsindholdet baseret på dine præferencer og spiladfærd.
* At vise dig relevante annoncer på sociale medier (f.eks. Facebook/Instagram via upload af krypteret e-mailadresse til Meta Platforms Inc., hvis du har samtykket).
* At tilpasse indhold og tilbud vist direkte på KapowCasino.org.
* Retsgrundlag:
* Dit udtrykkelige og specifikke samtykke til at modtage direkte markedsføring via de valgte kanaler: GDPR art. 6, stk. 1, litra a.
* Vores legitime interesse i at personalisere markedsføring og website-indhold baseret på din profil (når samtykke til markedsføring er givet): GDPR art. 6, stk. 1, litra f.
* Overholdelse af retlig forpligtelse til at tjekke ROFUS før udsendelse af markedsføring: GDPR art. 6, stk. 1, litra c (jf. Bekendtgørelse om onlinekasino § 27).

2.6. Ved Overholdelse af Retlige Forpligtelser og Håndtering af Retskrav:
* Indsamlede Oplysninger: Enhver af de ovennævnte kategorier af personoplysninger kan blive behandlet, hvis det er nødvendigt for disse formål.
* Formål:
* At overholde vores mange retlige forpligtelser som licenseret spiludbyder i Danmark, herunder krav i Spilleloven (f.eks. ansvarligt spil-monitorering, forebyggelse af match-fixing), Hvidvaskloven (kundekendskab, transaktionsovervågning, indberetning til Hvidvasksekretariatet), Bogføringsloven (opbevaring af regnskabsmateriale), samt skattelovgivning.
* At fastslå, gøre gældende eller forsvare retskrav, f.eks. i forbindelse med tvister med spillere, myndighedssager eller andre juridiske processer.
* Retsgrundlag:
* Overholdelse af retlig forpligtelse: GDPR art. 6, stk. 1, litra c.
* Nødvendighed for at fastslå, gøre gældende eller forsvare retskrav: GDPR art. 6, stk. 1, litra f og GDPR art. 9, stk. 2, litra f (hvis det involverer følsomme oplysninger).

2.7. Ved Besøg på Vores Sociale Medie Profiler (fx Facebook/Instagram):
* Indsamlede Oplysninger: Oplysninger du selv har gjort offentligt tilgængelige via dine profilindstillinger, dine interaktioner (likes, kommentarer, delinger) med vores opslag. Vi har et fælles dataansvar med platformen (f.eks. Meta Platforms Ireland Ltd.) for den data, der indsamles via vores side (f.eks. via sidens “Indblik”).
* Formål: At markedsføre vores tjenester, interagere med brugere og analysere rækkevidde på sociale medier. Platformen behandler også data til egne formål (f.eks. forbedring af deres annoncesystem), som beskrevet i deres egne privatlivspolitikker.
* Retsgrundlag: Vores legitime interesse i at markedsføre os og engagere os med brugere på sociale medier: GDPR art. 6, stk. 1, litra f.

3. Opbevaring af Dine Personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til, eller så længe det kræves i henhold til lovgivningen.

3.1. Konto- og Transaktionsdata: Oplysninger indsamlet i forbindelse med oprettelse og drift af din spilkonto, herunder transaktionshistorik, KYC-dokumentation og kommunikation relateret til kundekendskab og ansvarligt spil, opbevares som udgangspunkt i fem (5) år efter udgangen af det regnskabsår, hvor dit kundeforhold hos KapowCasino.org er endeligt ophørt. Dette er i overensstemmelse med de lovpligtige opbevaringskrav i Bogføringsloven og Hvidvaskloven.

3.2. Cookie-data: Oplysninger indsamlet via cookies slettes i henhold til de udløbsfrister, der er angivet for hver enkelt cookie i vores Cookiepolitik. Du kan også selv slette cookies tidligere via dine browserindstillinger. Analysedata baseret på cookies opbevares typisk i op til 24 måneder.

3.3. Kundeservice Kommunikation: Korrespondance med kundeservice (som ikke er relateret til pkt. 3.1) opbevares typisk indtil sagen er afsluttet og en rimelig periode derefter (f.eks. 6 måneder), medmindre længere opbevaring er nødvendig for at dokumentere forløbet eller af hensyn til retskrav.

3.4. Markedsføringsdata: Oplysninger indsamlet udelukkende til markedsføringsformål (f.eks. samtykke, interaktionsdata) opbevares, indtil du tilbagekalder dit samtykke, eller hvis vi ikke har anvendt dit samtykke i en periode på typisk 1 år. Dokumentation for selve samtykket opbevares dog i to år efter sidste anvendelse af hensyn til forældelsesreglerne. Oplysninger indsamlet specifikt til en konkurrence slettes kort tid efter konkurrencens afslutning.

3.5. Sociale Medie Data: Oplysninger på vores sociale medie profiler (f.eks. kommentarer) bliver som udgangspunkt liggende, medmindre du selv sletter dem, eller vi sletter opslaget.

3.6. Længere Opbevaring: Uanset ovenstående kan vi opbevare dine personoplysninger i en længere periode, hvis vi har et specifikt og legitimt behov herfor, f.eks. hvis det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav, eller hvis det kræves af en myndighed.

4. Profilering og Automatiske Afgørelser

4.1. Vi anvender profilering baseret på dine personoplysninger, herunder din spilhistorik, transaktionsmønstre, kontooplysninger og i visse tilfælde offentligt tilgængelige oplysninger.

4.2. Formålet med profileringen er primært:
* At opfylde vores lovpligtige forpligtelser til at overvåge spiladfærd for at identificere og forebygge problemspil og spilafhængighed (Ansvarligt Spil).
* At opfylde vores lovpligtige forpligtelser til at overvåge transaktioner og adfærd for at identificere og forebygge hvidvask af penge og finansiering af terrorisme (AML/CTF).
* At identificere og forebygge aftalt spil (“match-fixing”), hvor relevant.
* At identificere og forebygge svig og misbrug af vores tjenester og bonusser.
* At personalisere din oplevelse og markedsføring (hvis du har givet samtykke), f.eks. ved at foreslå spil eller tilbud, der matcher dine formodede interesser.

4.3. Resultatet af profileringen kan i visse tilfælde føre til automatiske eller semi-automatiske afgørelser, der kan have juridisk eller tilsvarende væsentlig betydning for dig. Dette kan omfatte:
* Midlertidig eller permanent spærring eller lukning af din spilkonto.
* Begrænsning af din adgang til visse funktioner, spil eller kampagner.
* Annullering af indsatser eller tilbageholdelse af midler ved mistanke om svig eller misligholdelse.
* Afvisning af transaktioner.
* Kontakt fra vores team vedrørende ansvarligt spil.
* Indberetning af mistænkelige transaktioner eller aktiviteter til relevante myndigheder (f.eks. Hvidvasksekretariatet).

4.4. Retsgrundlaget for profilering og automatiske afgørelser, der er nødvendige for at overholde vores retlige forpligtelser (Ansvarligt Spil, AML), er GDPR art. 6, stk. 1, litra c og art. 22, stk. 2, litra b. Da denne behandling er påkrævet ved lov, har du som udgangspunkt ikke ret til at gøre indsigelse mod selve profileringen til disse formål. Profilering til markedsføringsformål sker på baggrund af dit samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) eller vores legitime interesse (GDPR art. 6(1)(f)), og du kan altid gøre indsigelse mod dette eller trække dit samtykke tilbage.

5. Modtagere af Personoplysninger (Videregivelse)

Vi kan videregive dine personoplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester, overholde lovgivningen, eller hvis du har givet samtykke.

5.1. Vi kan videregive oplysninger til følgende kategorier af modtagere:
* Offentlige Myndigheder: Spillemyndigheden (ift. licenskrav, ROFUS), SKAT (ift. skattelovgivning), Politiet og National enhed for Særlig Kriminalitet (NSK) / Hvidvasksekretariatet (ved mistanke om lovovertrædelser, AML-indberetninger).
* Betalingstjenesteudbydere og Pengeinstitutter: For at behandle ind- og udbetalinger (f.eks. Nets/Dankort, MobilePay, banker via NemKonto-systemet).
* Leverandører af Spil: De spiludviklere (f.eks. NetEnt, Evolution Gaming), hvis spil du spiller, modtager visse data for at kunne afvikle spillet korrekt (f.eks. Spiller-ID, indsatsbeløb).
* IT-Serviceleverandører: Virksomheder der leverer hosting, vedligeholdelse af IT-systemer, cloud-tjenester, sikkerhedsløsninger og teknisk support (f.eks. Microsoft Corporation, Amazon Web Services).
* Analyse- og Marketing Partnere: Værktøjer og bureauer, der hjælper os med website-analyse, statistik og udsendelse/målretning af markedsføring (f.eks. Google LLC, Meta Platforms Inc., Emarsys eMarketing Systems GmbH) – videregivelse til markedsføringsformål sker kun med dit samtykke.
* Koncernforbundne Selskaber: Vores moderselskab (Unity Group ApS) og eventuelle søsterselskaber, hvis det er nødvendigt for interne administrative formål eller drift.
* Professionelle Rådgivere: Revisorer, advokater og andre konsulenter i forbindelse med revision, juridisk rådgivning eller tvister.

5.2. Vi sikrer altid, at der er indgået de nødvendige databehandleraftaler med tredjeparter, der behandler data på vores vegne, for at sikre, at dine oplysninger behandles fortroligt og sikkert.

6. Overførsel af Personoplysninger til Tredjelande (uden for EU/EØS)

6.1. I visse tilfælde kan dine personoplysninger blive overført til modtagere etableret i lande uden for EU/EØS (“tredjelande”). Dette sker typisk i forbindelse med brug af internationale IT-serviceleverandører.

6.2. Sådanne overførsler vil kun finde sted, hvis der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag i henhold til GDPR kapitel V. Dette kan være:
* En tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen, der fastslår, at det pågældende tredjeland sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (GDPR art. 45).
* Europa-Kommissionens Standardkontraktbestemmelser (SCCs) indgået mellem os og modtageren i tredjelandet, eventuelt suppleret med yderligere tekniske og organisatoriske foranstaltninger (GDPR art. 46).
* For overførsler til virksomheder i USA: Virksomhedens certificering under EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) programmet (som afløser for Privacy Shield), hvis relevant (GDPR art. 45).

6.3. Vi samarbejder p.t. med følgende tjenesteleverandører uden for EU/EØS, som potentielt kan behandle dine personoplysninger:
* Google LLC (USA): Til webanalyse (Google Analytics) og markedsføring (Google Ads). Overførselsgrundlag: DPF-certificering og/eller SCCs.
* Meta Platforms, Inc. (USA): (Facebook, Instagram) Til markedsføring (målrettede annoncer). Overførselsgrundlag: DPF-certificering og/eller SCCs.
* Microsoft Corporation (USA): Til hosting (Azure), analyse og annoncering. Overførselsgrundlag: DPF-certificering og/eller SCCs.
* Amazon Web Services (AWS) (USA): Til hosting. Overførselsgrundlag: DPF-certificering og/eller SCCs.

6.4. Du kan få yderligere oplysninger om de specifikke overførselsgrundlag og de fornødne garantier ved at kontakte os (se punkt 9).

7. Behandling af Personoplysninger for Leverandører og Andre Tredjeparter

7.1. Når du kommunikerer med os som repræsentant for en leverandør, samarbejdspartner eller anden tredjepart (f.eks. via e-mail), behandler vi de personoplysninger, du afgiver, såsom dit navn, kontaktoplysninger (e-mail, telefon), stilling og firmatilknytning.

7.2. Formålet er at administrere vores forretningsmæssige relation, kommunikere effektivt og opfylde eventuelle kontraktuelle forpligtelser. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at drive vores virksomhed, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f.

7.3. Disse oplysninger opbevares typisk i op til 5 år efter afslutningen af den relevante forretningsmæssige relation af hensyn til dokumentation og regnskabskrav.

8. Dine Rettigheder som Registreret

Du har i henhold til databeskyttelseslovgivningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger. Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os skriftligt (se kontaktoplysninger i punkt 9). Dine rettigheder omfatter:

8.1. Ret til Indsigt (Artikel 15): Du har ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig, samt at modtage en række yderligere oplysninger om behandlingen.

8.2. Ret til Berigtigelse (Artikel 16): Du har ret til at få urigtige eller ufuldstændige personoplysninger om dig selv rettet uden unødig forsinkelse.

8.3. Ret til Sletning (‘Retten til at blive glemt’) (Artikel 17): I visse særlige tilfælde har du ret til at få slettet personoplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige opbevaringsperiodes udløb. Dette gælder f.eks., hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til, eller hvis du trækker et samtykke tilbage, som behandlingen er baseret på, og der ikke er et andet retsgrundlag for behandlingen. Bemærk, at vores lovpligtige opbevaringspligt (f.eks. 5 år jf. Bogføringsloven) ofte går forud for retten til sletning.

8.4. Ret til Begrænsning af Behandling (Artikel 18): Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger, f.eks. mens vi undersøger rigtigheden af oplysningerne, eller hvis behandlingen er ulovlig, men du ikke ønsker sletning. Når behandlingen er begrænset, må vi som udgangspunkt kun opbevare oplysningerne, medmindre du giver samtykke til yderligere behandling, eller det er nødvendigt for at fastslå, gøre gældende eller forsvare et retskrav.

8.5. Ret til Dataportabilitet (Artikel 20): Når vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke eller på en kontrakt, og behandlingen foretages automatisk, har du ret til at modtage de personoplysninger, du selv har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Du har også ret til at få disse oplysninger transmitteret direkte til en anden dataansvarlig, hvis det er teknisk muligt.

8.6. Ret til Indsigelse (Artikel 21): Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, når behandlingen er baseret på vores legitime interesser (GDPR art. 6, stk. 1, litra f). Hvis vi ikke kan påvise vægtige legitime grunde til behandlingen, der går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller behandlingen er nødvendig for retskrav, skal vi ophøre med behandlingen. Du har altid en ubetinget ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål.

8.7. Ret til at Tilbagekalde Samtykke (Artikel 7, stk. 3): Hvis vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke (f.eks. til markedsføring eller visse cookies), har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Dette kan gøres ved at kontakte os, via links i vores markedsføringshenvendelser, eller via indstillingerne i din spilkonto eller vores Cookiepolitik. Tilbagekaldelse af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykket inden tilbagekaldelsen.

8.8. Ret til at Klage: Du har ret til at indgive en klage til den relevante tilsynsmyndighed, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger. I Danmark er tilsynsmyndigheden:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: [email protected]
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

9. Kontaktoplysninger på Dataansvarlig

Hvis du har spørgsmål til denne Persondatapolitik, ønsker at udøve dine rettigheder, eller har andre henvendelser vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os via:

E-mail: [email protected] (Angiv gerne “Persondata” eller “Privacy” i emnefeltet)

Post:
RoyalCasino.com Ltd
Att: Data Protection Officer
Centre Place No. 28 Level 4
Edgar Bernard Street
Gzira GZR 1702
Malta

10. Ændringer i Persondatapolitikken

10.1. Denne Persondatapolitik kan blive opdateret og ændret fra tid til anden, f.eks. som følge af ændringer i lovgivningen, ny praksis eller ændringer i vores tjenester.

10.2. Vi anbefaler, at du løbende holder dig orienteret om den gældende version af Politikken, som altid vil være tilgængelig på www.KapowCasino.org. Ved væsentlige ændringer vil vi bestræbe os på at give dig meddelelse herom, f.eks. via e-mail eller en notifikation på hjemmesiden.